auひかりを使っていて突然wifiや電話が繋がらなくなることがあります。しばらくすると改善されていることもありますが、原因によっては自分で何とかしないといけないものも。本記事では、auひかりが繋がらない時の原因と対処法を確認していきます。関 auのホームスポットキューブが突然使えなくなりました。つい先日までは普通に使えていたのに…特に何かいじった覚えはありません。settingボタンの周りが緑に光り(時々消えます)、左上のstatusと 書いてあ … auひかりを利用し始める際に必要となる、ホームゲートウェイやルーターの接続方法、インターネットの初期設定を解説します。各項目の初期設定方法を手順付で説明しているので見ながら設定を進められます。またインターネットに接続できないときの対処法も紹介します。 原因②auひかりで通信障害が起きている. 【2019年5月31日更新】とにかく「繋がらない」「遅い」「障害が多い」という評判が多いJCOM Wi-Fi。実際の利用者の口コミ・評判を見ても驚くほど速度に関する悪評が多いです。機材・設定のチェックや再起動を試しても改善しない場合は、残念ですが解約を検討した方がいいでしょう。 auのホームルーター「auスマートポート」について、料金スペックや口コミ評判、メリットデメリットまで全てを解説しています。ホームルーターをお探しの方は是非参考にしてみてください。 auひかりが繋がらない原因と対処法. auひかりを利用していて急に繋がらなくなったときは、『ホームゲートウェイ』や『Wi-Fiルーターの環境』を確認してみましょう。auひかりの不調のほとんどの原因がこの2つにあります。 ホームゲートウェイを調べてみる auひかりを利用していると、まれにネットに繋がらなくなるトラブルが発生することがあります。そうそう起こるトラブルではありませんが、突然ネットに繋がらなくなったら焦りますよね。, 特にテレワークをしている方など、仕事でネット回線が必要な場合は早急に改善しないと致命的でしょう。, そこで今回はauひかりでネットが繋がらない時の対処方法を解説します。ネットに繋がらなくて困っている方はぜひ参考にしてくださいね。, auひかりがネットに繋がらなくなる原因は様々ですが、次の5つのポイントをチェックすると大抵の場合は改善します。, auひかりでネットに接続できなくなった場合、軽微なシステムエラーやトラブルならホームゲートウェイの再起動で改善する可能性が高いです。, そのため、まずはネットに繋がらなくなったらホームゲートウェイの状態を以下を参考に確認するのが良いでしょう。, 一度、接続をしてしまうと、なかなか細かく見ることもないホームゲートウェイですが、ネットがつながらなくなるもっとも大きな原因ですので要チェックです。, auひかりのホームゲートウェイは、契約時期や契約プランによって提供モデルが異なります。, 例えばauひかりホーム 1ギガで提供されるホームゲートウェイ「BL1000HW」では、LEDランプの表す状態は次の通りです。, その他のホームゲートウェイのLEDランプ状態はauひかりの機器の動作状況確認ページから, auひかりがネットに接続できない場合、ネットランプが赤点灯・消灯していることが多いですが、もちろんLEDランプの状態だけでネットに繋がらない原因を完全に特定することはできません。, とはいえ、ネットランプが赤点灯・消灯しているならホームゲートウェイの再起動・初期化が有効です。まずは再起動を試し、それでも改善しないなら初期化を試してみてくださいね。, ホームゲートウェイの再起動をする際は、他のネットワーク機器もまとめて再起動するようにしましょう。, また、電源を入れる際はONUやVDSL機器など、光コンセントやモジュラージャックから近い機器から順番に行いましょう。, これは起動順序を逆にした場合、極まれにネットワーク設定が正常に反映せず、ネットに接続できない状態が改善しないことがあるためです。, ホームゲートウェイの再起動で症状が改善したか判断しにくくなるので、起動順序は間違えないようにしてください。, ホームゲートウェイの初期化では、工場出荷時の状態に戻すことでネットに繋がらない原因を取り除くことができます。, こうした再起動でも直らない問題が発生しているなら、初期化をすることで改善する可能性があります。, ホームゲートウェイのトラブルの多くは再起動で改善するはずですが、どうしても直らないなら初期化も試してみてください。, これは個人的な経験則になりますが、雷が多い時期だと、「落雷でネットが繋がらなくなった！」という声が非常に多く感じます。, ネットを使っている時に近場での落雷があり、その直後からネットが繋がらなくなると故障したのかと不安になりますよね。, しかし、雷の後に接続障害が発生した場合は、ほぼ確実にホームゲートウェイの再起動で直ります。落雷でネットに繋がらなくなっても、焦らず先にお伝えしたホームゲートウェイの再起動を試してみてください。, LANケーブルでパソコンやテレビを有線接続している場合、LANケーブルの規格や断線していないかもチェックしましょう。, 規格がauひかりに合わなくても全く通信できない訳ではありませんが、LANケーブルが最大100Mbpsでは速度が遅くなりすぎてネットが繋がらないと感じてしまうかもしれません。, また、LANケーブルを長く使っていると経年劣化で断線してしまうことがあります。完全に断線していなくても劣化でほとんど速度が出す、まともに通信できないかもしれません。, 今利用しているLANケーブルが古い・痛んでいる状態なら、新しいLANケーブルへの買い替えで改善するか試してみるといいでしょう。, ホームゲートウェイにWi-Fiルーターを接続して利用している方は、Wi-Fiルーターに不具合や故障がないかチェックしましょう。, LEDランプの内容はルーターによって異なりますが、何かしらのエラーが発生していれば赤色や橙色になっているはずです。, また、ホームゲートウェイとLANケーブルで接続している機器は通信できるのにWi-Fiが使えないとう状態なら、十中八九Wi-Fiルーターに不具合・故障があると見ていいですね。, Wi-Fiルーターに不具合は、ホームゲートウェイと同様に再起動・初期化で改善される可能性があります。, 逆に初期化まで試しても直らないなら、物理的な故障があると見て買い替えの方向で検討した方がいいでしょう。, auひかりの最大速度は1Gbpsですので、Wi-Fiルーターはそれ以上の速度が出るものを選ぶようにすると良いでしょう。, ホームゲートウェイやWi-Fiルーターなどの宅内機器に原因が見つからない場合には、KDDIやプロバイダなどのサービス提供側に障害が発生していないかチェックしましょう。, もしサービス提供元にトラブルが発生していると、どんなに宅内環境を整えてもネットに繋がることはありません。, また、時折サーバーメンテナンスや設備増強のために通信が一時停止することもあります。, こうした情報はKDDIやプロバイダのWebサイトで随時公開されているので、宅内環境に問題が無いのにネットに繋がらない場合には念のためチェックしておきましょう。, ここまでの対処方法を試してもネットに繋がらない場合は、うっかり料金の未納をしていないか確認しておきましょう。, auひかりの利用料金の支払いは基本的にクレジットカードか口座振替です。利用残高に問題がなければ毎月自動的に支払いが行われますが、何かしらの理由で支払いできない状態になっているかも知れません。, 差し当たりコンビニ等で支払いを済ませれば問題ありませんが、支払い期限を無視してしまうと通信停止・強制解約の対象になるので要注意です。, ここまで解説した対処方法でも解決せず、さらに料金の未納もない場合はホームゲートウェイやその他通信設備の故障・トラブルの可能性が出てきます。, 特に光ファイバーの破損や局所的な通信障害の場合、KDDIやプロバイダでは観測できずサポートサイトにも情報が掲載されていない可能性があります。, そのため、前章の手順を一通りチェックしても解決しないなら、KDDIやプロバイダに問合せる必要があると判断しましょう。, au one net以外のプロバイダを利用している方がKDDIに問い合わせても対応してもらえないので、利用しているプロバイダの窓口に問い合わせるようにしましょうね。, 問い合わせ先については、別記事「【早見表】auひかり問合せ先一覧！」でも紹介していますので参考にしてください。, auひかりがネットに繋がらず、どうしても解決できないという場合にはネット回線自体を乗り換えてしまうのも有効な改善策です。, 大抵の場合はホームゲートウェイの再起動や初期化で改善されますが、大きなトラブルの場合はなかなか解決しないこともあるでしょう。, また、ずっとauひかりを利用してきた方なら、乗り換えてしまった方が通信速度が速くなる可能性もあります。, ・v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル・訪問サポート初回無料・工事費実質無料, フレッツ光と提供エリアが同じなので、ほぼ全国で契約可能で、So-net光プラスは最新の通信技術であるv6プラスに対応し、通信速度が安定しやすい特徴があります。, 光コラボはauひかりより遅いと思っている方もいますが、実効速度はauひかりに引けを取らないと考えていいでしょう。, auひかりからの乗り換えで速度を落としたくないなら、So-net光プラスは有力な乗り換え先の1つです。, 今auひかりを利用している方の多くは、auスマホとのセット割引「auスマートバリュー」でauのスマホ料金をお得にしていますよね。, そのため、割引が無くなるのを避けるために、他のネット回線に乗り換えるのを躊躇してしまうでしょう。, しかし、So-net光プラスはauのスマホセット割引「auスマートバリュー」に対応したネット回線です。auひかりから乗り換えてもauスマートバリューを継続できるので、安心して乗り換えられますよ！, auスマートバリューを目的にauひかりを利用しているという方も、安心してSo-net光プラスに乗り換えてくださいね！, 現在So-net光プラスでは、月額料金を大幅に割引してくれるキャンペーンを実施中です。, 割引期間は開通から2年間となりますが、その間の月額料金は戸建て3,480円、マンション2,480円とかなり安くなっています。, 2年間の合計で考えると戸建ては74,400円、マンションは72,000円と、キャッシュバックを行う他の光コラボよりお得になることがわかりますね。, 代理店のキャッシュバックのように受取り忘れの心配もないので、確実にお得に契約するならSo-net光プラスは公式サイトから申し込みましょうね！, ・無線LANルーター無料・セキュリティソフト無料・工事費実質無料(月額1,334円割引)・So-net設定サポート初回無料, NURO光は最大2Gbpsと、通信速度に優れたネット回線です。auひかりは最大1Gbpsなので、2倍速いということですね！, auひかりでauスマートバリューを利用している方は、NURO光に乗り換えるとauスマホの割引が終了することに注意してください。, auスマートバリューの適用が終了してしまうと、スマホ1台あたり500円〜1,000円高くなります。, そのため、家族まとめてauスマホを利用していると、月々3,000円〜4,000円高くなる可能性もあるでしょう。, auスマートバリューを利用している家族が多いなら、NURO光への乗り換えと合わせてスマホの乗り換えも検討した方がいいかもしれません。, どの窓口も独自のキャンペーンを開催していますが、キャンペーン内容は随時変更されています。そのため、1番お得にNURO光に乗り換えるなら、最新のキャンペーン情報はしっかりチェックしたいですね。, こうして最新キャンペーンを比較すると、現時点ではSo-netの公式サイトから申込むと45,000円キャッシュバックで1番お得だとわかります。, さらに開通からキャッシュバック受け取りまで約2ヶ月と早いので、うっかり受取り手続きを忘れる心配もないでしょう。, これからNURO光を1番お得に申込むなら、So-net公式サイトを活用してくださいね！, 特にホームゲートウェイの再起動が1番簡単な対処法なので、ネットに繋がらなくなったらとりあえず再起動を試すのがおすすめです。, 逆にここで紹介した対処法で解決しない場合は解決まで時間がかかることもあります。なかなか解決しないようなら、最終手段でネット回線を乗り換えるのも1つの手です。, auひかりでネットに繋がらなくなってしまったら、今回の解説を参考にできるだけ早く改善してください。, 前章の手順を一通りチェックしても解決しないなら、KDDIやプロバイダに問合せる必要があると判断しましょう。. au HOME SPOT CUBE（Wi-Fi）をスマホで使用していたのですが、接続ができなくなりPPPoE接続のユーザー名とパスワードを求められます。通常のネット接続ID、パスワードを使ってみましたがうまくいきません。※CUBEはauからの譲渡品となり保 Auのホームルーター Speed Wi Fi Home 2月3日発売 2017年 Kddi. auひかりが全く繋がらない時の原因と直し方. 1 auひかりのルーター・ホームゲートウェイで無線LAN接続する方法. Wi-Fiiルーター(無線LAN親機)でインターネットにつながらないを解決するに関するサイト。目的別FAQ等の情報をご紹介。 ご利用場所でエリア障害等が発生している可能性があります。 障害発生状況はこちら. そんなSpeed Wi-Fi HOMEは、遅い・繋がらないといったことはないのでしょうか？ このページでは、現在発売されているWiMAX(au)のホームルーター、Speed Wi-Fi HOMEの3機種を比較、実際の繋がりやすさなどをみっちり解説しました。 au版とUQ版とでは仕様が違うとは思いますが、 上記のような、突然繋がらなくなる。ということはありましたか？ L01の質問を探している時にも思ったことですが、 他に同じような現象がないので、所有機器のバグまたは不良なのかな？と思ってしまいます。 ホームゲートウェイの再起動や初期化を試して、それでも繋がらない場合にはその他の原因を考えましょう。 2－2. WiMAX2+のホームルーター「Speed Wi-Fi HOME L01s」を使っていて、どうも 速度が遅い！ そんな時に見ていただくページです。 速度が遅くなる原因、そして対処法についてご紹介します。 ルーターの再起動（電源の抜き差し） は始めにお試しくださいね^ ^ このページでは、auのホームルーターの特徴と注意点を明らかにした上で、インターネット回線を失敗しない選ぶための方法を光回線とモバイル回線に分けて紹介します。 Au 固定回線の代替 ねらう下り400mbps超のホームルータ Speed Wi. All rights reserved, ・実質月額=（月額料金(初月+24カ月分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等）÷25カ月, ・auとソフトバンクのセット割は光回線＋光電話が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定. などなど、auひかりが繋がらない原因と対処法を知りたい方も多いと思います。 auひかりのネット接続をなるべく早く解決するためには、 auひかりのネット回線が原因だ…！ と決めつけるてしまいがち… しかし実際は、それ以外の端末(パソコン・Wi-Fiルーター・モデム)が原因の可能性 … auひかりを使っていて突然wifiや電話が繋がらなくなることがあります。しばらくすると改善されていることもありますが、原因によっては自分で何とかしないといけないものも。本記事では、auひかりが繋がらない時の原因と対処法を確認していきます。関 au Wi-Fiがつながらないときは、さまざまな原因が考えられるので複数の対処法を試す必要があります。 設定が正しいのかも確認しなければいけません。 デバイスの不具合. 「auひかりのWiFiが繋がらない」「auひかりの通信速度が遅い」など、auひかりの通信がうまく繋がらずに困っていませんか？, 結論、auひかりが繋がらない場合の対処方法をすべて試しても通信環境が改善されない場合、auひかりのプロバイダを変更するか、光回線を乗り換えることをおすすめします。, このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、auひかりが繋がらない場合の原因と対処方法を詳しく解説し、それでも改善されない場合におすすめするプロバイダ変更先や光回線乗り換え先を以下の流れで紹介します。, このページを読めば、auひかりが繋がらない場合の対応について、詳しく理解することができます。, auひかり自体に通信障害が起きている場合、復旧するまでauひかりのWiFiは繋がりません。, 実際、何らかの事故や自然災害などが原因で、auひかりが通信障害を起こしてしまうこともあります。, 使用している通信機器に問題がある場合、auひかりのWiFiがうまく繋がらないことがあります。, 特に、スマホやパソコンで「圏外」と表示されている場合は、通信環境が悪いことが多いです。, auひかりは利用者が非常に多いため、アクセスが集中してしまうと回線が混雑してしまいます。, 特に、特定の時間帯にauひかりが繋がらないという場合には、回線が混雑していることが多いです。, auひかりが繋がらない原因が分かったら、各原因に合った対処方法を試してみましょう。, 以下の方法を試してみても、auひかりが繋がらない場合は「4.どうしても繋がらない場合は乗り換えよう」を確認してください。, 再起動後、ランプを確認して、通常の緑色以外に点灯している場合はWiFiルーターに何らかの異常があります。, 例えば、ランプが赤色や黄色、消灯になっている場合にはWiFiルーターに異常があります。, ホームゲートウェイは長時間利用していると熱を持ちやすくなるため、一度電源を落として休ませる必要があります。, 上記の方法を試してみても、auひかりが繋がらない場合は、auひかりに問い合わせてみましょう。, また、契約中のプロバイダに問い合わせるという手もあるため、一度試してみてください。, 上記の対処方法を試しても、auひかりが繋がらない、通信速度が遅いといった場合には、以下の改善手段があります。, そのため、上記の対処方法でauひかりの通信速度が改善されない場合は、プロバイダを変更してみましょう。, auひかりのプロバイダを変更するためには、まず現在利用しているauひかりを解約する必要があります。, 解約方法は「高額解約金に注意！auひかりを実質無料で解約するための方法と全注意点」でお得な情報を詳しく解説しているので、参考にしてください。, また、auひかりのプロバイダの乗り換え先としては「GMOとくとくBB」がおすすめです。, GMOとくとくBBは、auひかりのプロバイダの中で、最もお得に契約することができ、通信速度にも定評があります。, GMOとくとくBB「auひかり申し込みページ」：https://gmobb.jp/lp/auhikarik/, 上記の対処方法を試しても通信速度が改善されない場合は、光回線を乗り換えてみましょう。, auひかりから乗り換える際のコツは、光回線の実質月額料金がお得なものを選ぶことです。, 特にスマホセット割が重要なため、まずは「あなたがどのスマホを使っているか」で光回線を選ぶべきです。, なぜなら、スマホ会社や提携企業の光回線とスマホのセット割を使うと料金がガクッと安くなるからです。, 例えば、ソフトバンク光をソフトバンクのスマホとセットに使うことで、以下のように毎月4,000円の割引を受けられることがあります。, ここからは、「スマホセット割」「キャッシュバック」「工事費」の3つの観点で選んでいきましょう。, ちなみに、この表は光回線とのスマホセット割を提供している全ての光回線事業者19社を上記の3つの観点で徹底的に調査し、実質月額料金で比較しました。, なお、下記の料金表のカッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金です。, ※状況によって価格が変動したり突如内容が変わるケースもありますので、必ず公式ページで料金を確認しましょう。, ・実質月額=（月額料金(初月+24カ月分)＋初期費用(工事費・事務手数料)－セット割－キャッシュバック額等）÷25カ月 ・新規申込後、2年間使った場合の実質月額で算定 ・キャッシュバック額は38社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定 ・auとソフトバンクのセット割は光回線＋光電話が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定 ・カッコ書きの部分は、スマホセット割を適用しなかった場合の料金 ・表のスマホセット割の額は、1人分の割引適用額。離れた家族にも適用させると、さらに1,000円×家族人数分が割引。, 上記のようにスマホ会社のセット割の威力が凄まじいので、光回線は今使っているスマホに合わせて選んでいきましょう。, さらに、スマホセット割は離れた家族にも割引を適用した場合は、1,000円×家族人数分が割引されます。, 以上のように、ドコモユーザーがドコモ光を選ぶかJ:COM光を選ぶかで、2年間トータルで約8万円も差が生まれてしまうため、しっかりと光回線を選びましょう。, ここからは、下記のスマホユーザーに合わせて選ぶべき光回線を詳しく見ていきましょう。, なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバックが1万円以上」受け取れるのは下記の申込窓口だけでした。, GMOとくとくBBであれば、オプション加入不要で高額キャッシュバックが最短4カ月で受け取れます。, なお、ドコモ光ではどこのプロバイダで契約するかによって料金がタイプAとタイプBに分かれます。, 上記の表だと、OCNだけがタイプBで月額料金がタイプAよりも+200円、2年間で+4,800円も高くなるためお得ではありません。, 表の事業者だけでなく24社を全てチェックしたい場合は、「24社を徹底比較してわかったドコモ光で使える最高のプロバイダ」の記事をご覧ください。, 『GMOとくとくBB』は大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダで、ドコモ光のキャンペーンに最も力を入れている会社の一つです。, 「オプションなしで20,000円」とドコモ光で最高水準のキャッシュバックをもらえます。, また、混みにくい接続方式v6プラスにも対応していて、とにかくハイスペックなルーターを無料で貸してくれるので、圧倒的におすすめです。, ただし、正直ここまでくると、どちらも申し分ないスペックなので、家に置くことを踏まえデザインで選んでしまって構いません。, スペックで選ぶなら「WRC-2533GST2(ELECOM)」ですが、迷った場合は、申し込み時にかかってくる電話で、あなたの細かい要望を伝え、相談しながら決めるのがおすすめです。, dポイントは自動的に付与されるので、GMOとくとくBBのキャッシュバックについて紹介していきます。, ①GMOとくとくBBの入会後に郵送されるメールアドレスが記載された登録証を保管しておきます。, ②回線開通月を含む4ヶ月目に上記メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関する案内メールが送られてきます。, GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: http://gmobb.jp/docomohikari/, 他の窓口ですと、無条件では20,000円のキャッシュバックを受けられない可能性が高いので、ドコモ光を使いたい方は、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。, So-net光もauのスマホセット割が適用されるため、お得に光回線を利用できます。, 2021年2月現在、BIGLOBE光の一番お得な申込窓口は、株式会社NEXTです。, なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャッシュバック額＋工事費割引額が4万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。, 上記の表から分かるように、高額なキャッシュバックがもらえ、受取手続きも簡単な代理店の株式会社NEXTから申し込みましょう。, NEXTでは、光電話への加入で54,000円ももらえる特典や、v6プラス対応の高速Wi-Fiルーターを無料で利用できるキャンペーンを実施しています。, また、通常は総額20,000円以上かかる工事費が、月額500円引きになる特典も実施しておりとてもお得です。, 月額500円引きと聞くとあまり割引額が高くないと思う方もいるかもしれませんが、総額にすると15,000円分もお得に光回線を利用することができます。, BIGLOBE光代理店 NEXT「BIGLOBE光キャンペーンページ」：https://www.biglobe-hikari.net/lp/, 他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性があるので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。, NURO光もソフトバンクとのスマホセット割が適用されるため月額1,000円引きで利用できます。, なお、今使っているソフトバンクのスマホのプランによって、セット割引額が異なります。, なお、下記の表以外にも、申込窓口は多数ありますが、「キャンペーンが2万円分以上」適用されるのは下記の申込窓口だけでした。, なお、NURO光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。※格安SIMユーザーはスマホセット割の適用がないため、光電話の契約は不要です。, この比較を踏まえ、NURO光は、キャッシュバックが最も高額な「公式ページ」から申し込むべきです。, なお、LifeBankでは、ひかりTV（月額1,500円~）をつけるとキャッシュバック額が2万円増額しますが、1年の支払額が2万円近く増え、2年の縛りがあるので注意しましょう。, NURO光の中でも『NURO公式』は、光回線+ひかり電話の契約で最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができるお得な申し込み窓口です。, 高額キャッシュバックがもらえ、不要なオプションにも申し込む必要がないNURO公式で必ず申し込みましょう。, なお、NURO光はSo-netが運営している光回線のためSo-netに入会することになります。, ①NURO光(So-net)の入会時にSo-net専用のメールアドレスを作成します。, ②開通6ヶ月後15日に上記メールアドレス宛に、キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)の案内メールが送られてきます。, ③案内メールが来て、45日以内にキャッシュバックの手続きを行うことでご指定の口座に振り込まれます。, NURO公式「NURO光キャンペーンページ」：https://www.nuro.jp/hikari/pr/, 他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記公式ページから申し込みをしましょう。, また、ソフトバンク光でソフトバンクのスマホセット割の適用するためには「光電話」の加入が必要なため、その条件も踏まえて比較しています。, 申込窓口としてヤフー公式サイトもありますが、キャッシュバック額が高く、受取時期も早い販売代理店のアウンカンパニーから申し込みましょう。, オプション等の加入なしで、最短2ヶ月後に現金を振り込んでもらえるので、キャッシュバックを受け取りやすい代理店の一つです。, また、申し込み時にオペレーターの方から聞かれた口座に自動的に振り込まれるので、申請を忘れることもなく、確実にキャッシュバックをもらいやすいです。, ①申し込み後、アウンカンパニーからの折り返しの電話の際に、口頭で振り込みの口座番号を伝える。, アウンカンパニー「ソフトバンク光キャンペーンページ」:https://aun-softbank-hikari.com/, 他の窓口ですと、キャンペーンスペックが劣る可能性もありますので、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。, 今まで現在使っているスマホに合わせて光回線を選ぶべきと言ってきましたが、格安SIMのみ光回線の選び方が異なります。, 例えば、格安SIMのスマホセット割を提供している事業者は下記の4社しかありません。, そのため、スマホセット割が適用されなくてもキャッシュバックが高額な光回線を選ぶべきです。, 一番お得に光回線を利用できるように、この章の冒頭の比較表から、住んでいるエリアに合わせて一番お得な光回線を選びました。, なぜ、上記のようにエリアによっておすすめする光回線が違うかというと、So-net光もNURO光も提供可能なエリアが限定的だからです。, ※キャッシュバックは最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額 ※上記の実質月額は、スマホセット割を適用していない金額で記載, auひかりが繋がらない場合の原因と対処方法を詳しく解説し、それでも改善されない場合におすすめするプロバイダ変更先や光回線乗り換え先を紹介しましたが、いかがでしたか？, 上記の光回線には、申込窓口が複数存在し、申込窓口によってキャッシュバックやその他特典がガラリと変わります。, このページを参考にあなたが最もお得に光回線サービスを利用できることを心から祈っています。, 今までの販売員としての経験を活かして、WiMAXを中心にわかりにくいインターネット回線に関して、絶対に後悔せずお得に契約するための情報を、誰にでもわかりやすくご紹介します。, © Copyright 2021 ネットの教科書. auひかりが全く繋がらないのは「 モデムやルーターに原因 」があると考えられます。 まず最初に試して欲しいのが 電源の抜き差し です。 たったそれだけで解決することが多いので！ 無線LANルーターの修理日は5,000円前後が相場なので、有償で交換してもらうときは最低でも5,000円用意しておいたほうがいいでしょう。 具体的な費用を知りたい人は、auのお客さまセンターに問いあわせてください。 auひかりを始めたいけれど『ルーターってどうしたら良いの？』そんな方多くないですか？レンタル代が月500円かかるため、『購入したほうが良いのでは…？』と思っている人もいるはずです。しかし、auスマートバリューを組むことでレンタル料金が無料になります！ この記事では、ポケットWi-Fiが繋がらないときにすぐできる3つの対処法をご紹介！また、ポケットWiFi自体がもう使えなくなっている場合の根本的な原因を解決策と併せて解説します。困っているときはぜひチェックしてみてくださいね。 一昨日、奇しくも3月11日、いきなりネットが繋がらなくなりました。ネット繋がらなくなるときってほんと前兆ないんですよね。いきなりです。auひかりはこの3種類（2種類）のルータになってると思いますが（一番右はcoregaのルータで自分で買った auひかりを使っていて急にインターネットに繋がらなくなってしまった、という経験があるという人もいるのではないでしょうか？きちんと対処することができれば、改善することもあります。auひかりが繋がらない時の原因や対処方法について紹介をしていきます。 目次. 自宅でインターネットや動画を楽しんでいる時、なかなか繋がらない・途中で途切れてイラッとしたこと、ありませんか？ そのイライラ、もしかしたらルーターのアレ変えるだけで解決できるかもしれません！ ルーターの最適な置き場所を決めるのに役立つ豆知識をご紹介し … 原因②auひかりで通信障害が起きている. 【2019年5月31日更新】とにかく「繋がらない」「遅い」「障害が多い」という評判が多いJCOM Wi-Fi。実際の利用者の口コミ・評判を見ても驚くほど速度に関する悪評が多いです。機材・設定のチェックや再起動を試しても改善しない場合は、残念ですが解約を検討した方がいいでしょう。 この記事では、wimax2+が繋がらない、遅い、圏外の場合の9つの原因と改善方法を解説。wimax2+が繋がらない、遅い、圏外の時の対処法にお困りのあなたに、一番最初にチェックして欲しい内容ばかりをまとめましたのでご参照ください。 ホームゲートウェイはauひかりの接続に欠かせないものですが、新しい機種が出ても交換の案内が来るわけではありません。 ですから、 特にauひかりを長く利用している方は、知らず知らずのうちに古い機種を使い続けている可能性があります 。 実効速度が出ない場合の対処法をご案内します。 詳しくはこちら 数年前にauでiPhone5を契約したときに、無線LANルータ、HOME SPOT CUBEを持って帰らされた。「タダなのでどうぞ使って下さい。解約するときに返却してくれたらいいから」と押し付けられ、嫌な予感がしつつも、返却すればいいか、と、どうでもいい気持で持って帰ってきたのが間違いだった。 Au 固定回線の代替 ねらう下り400mbps超のホームルータ Speed Wi. humaxのルーターが繋がらない時にはまずランプを確認 インターネット回線が急に繋がらなくなる、という状況はとても焦ります。 でも落ち着いてまずは原因を確かめることが必要になります。 一昨日、奇しくも3月11日、いきなりネットが繋がらなくなりました。ネット繋がらなくなるときってほんと前兆ないんですよね。いきなりです。auひかりはこの3種類（2種類）のルータになってると思いますが（一番右はcoregaのルータで自分で買った au HOME SPOT CUBEの配線、接続方法. au Wi-Fiがつながらない・使えない8つの原因と対処法. 解決法③. auひかりの通信設備で障害が発生しているためにインターネットに繋がらない可能性が考えられます。 同じ無線ルーターにつないでいるパソコンの中身を見せないようにする機能。 参考：ブラザー 据置型の無線ルーターは、限られた場所での使用が想定されているから、初期設定値は”OFF”になっている。 auひかりは通信速度が下り最大1Gbpsのインターネット回線で、ユーザ数の多いフレッツ光とは違う回線なので混雑がしにくいです。. auひかりが繋がらない場合は、ホームゲートウェイも再起動してみましょう。 ホームゲートウェイは長時間利用していると熱を持ちやすくなるため、一度電源を落として休ませる必要があります。 auひかりのホームゲートウェイ本体についているたくさんのランプ。それらが示す意味をご存知ですか？ランプの意味がわかるとWi-Fiトラブルの時に役に立ちます。もとエンジニアが解説しま … auひかりとの構成で繋がらないという声や、改善案としてブリッジモードでの接続ばかりを目にしたため心配になった次第です。 重ねてお礼申し上げます。 書込番号：23672869 スマートフォンサイトから … auひかりが繋がらない場合は、ホームゲートウェイも再起動してみましょう。 ホームゲートウェイは長時間利用していると熱を持ちやすくなるため、一度電源を落として休ませる必要があり … 自宅でインターネットや動画を楽しんでいる時、なかなか繋がらない・途中で途切れてイラッとしたこと、ありませんか？ そのイライラ、もしかしたらルーターのアレ変えるだけで解決できるかもしれません！ ルーターの最適な置き場所を決めるのに役立つ豆知識をご紹介します。 この記事では、ポケットWi-Fiが繋がらないときにすぐできる3つの対処法をご紹介！また、ポケットWiFi自体がもう使えなくなっている場合の根本的な原因を解決策と併せて解説します。困っているときはぜひチェックしてみてくださいね。 このページでは、wimaxが「遅い」、「繋がらない」という誰もが経験のある問題の原因と解決策を状況にあわせてご紹介。室内や外出先など、wimaxが繋がらない、遅いという方は今すぐにでも当ページを参考に試してみて下さい。 auひかりが全く繋がらないのは「 モデムやルーターに原因 」があると考えられます。 まず最初に試して欲しいのが 電源の抜き差し です。 たったそれだけで解決することが多いので！ auのホームルーターでおすすめなのは、2019年1月発売モデルのSpeed WiFi HOME L02です。魅力的な機能が多数搭載されています。今回、HOME L02のメリット・デメリットとauのホームルーターのお得な利用プランを解説します。 目次 auひかりでネットに繋がらない場合の対処方法 対処法1：ホームゲートウェイの再起動・初期化 対処法2：LANケーブルの規格と断線していないかをチェック 対処法3：Wi-Fiルーターの不具合・故障がないか？ 対処法4：KDDIやプロバイダにシステム障害・接続障害が発生していない … 繋がらない原因を一つ一つ潰していく. 1.2 auのホームルーターのサービス内容はどう？人気のホームルーターと比較！ 1.3 【結論】auのホームルーターよりも「ソフトバンクエアー」や「GMOとくとくBB」の方がおすすめ！ 2 auのホームルーター利用者の評判はどう？ネット上の口コミを調査してみた au版とUQ版とでは仕様が違うとは思いますが、 上記のような、突然繋がらなくなる。ということはありましたか？ L01の質問を探している時にも思ったことですが、 他に同じような現象がないので、所有機器のバグまたは不良なのかな？と思ってしまいます。 au HOME SPOT CUBEの配線、接続方法. よくあるご質問の検索結果一覧ページです。au携帯電話・スマートフォン（スマホ）やau one net（インターネット・電話）の、設定、接続、変更、故障、修理などをご案内するauサポート情報です。一部お手続きはオンラインでも行えます。 auひかりが繋がらない原因と対処法. 真ん中のくろい「au光」の「終端装置」－＞左側の「au光ホームゲートウェイ」－＞「WG2600HS」 ってつながないとイケナイっすよ。 念のために、左側の「au光ホームゲートウェイ」の、「前面ランプ状態の画像」をお願いするっす。 書込番号：23891998. インターネットサービスにはかかせないホームゲートウェイ。 ちなみにタイトルはわかりやすく「モデム」としましたが、モデムはADSL回線で利用するので、光回線では「ホームゲートウェイ」＝「ルーター」を使用します。. 1 点 ホームゲートウェイはauひかりの接続に欠かせないものですが、新しい機種が出ても交換の案内が来るわけではありません。 ですから、 特にauひかりを長く利用している方は、知らず知らずのうちに古い機種を使い続けている可能性があります 。 ※ 通信機器の初期化を行うと、ホームゲートウェイの設定がすべてリセットされます。 ※ 故障の原因となるため、初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。 通信機器 (ホームゲートウェイ) 本体の電源プラグを抜く。 10 秒ほど待つ。 このページでは、auのホームルーターの特徴と注意点を明らかにした上で、インターネット回線を失敗しない選ぶための方法を光回線とモバイル回線に分けて紹介します。 au HOME SPOT CUBEは、auスマートフォン向けWi-Fiルーターです。スマートフォンやPCなどのWi-Fi搭載機器でWi-Fiを利用できます。 また、LANポートを1つ搭載していますので、有線による接続も行えます。 ホームゲートウェイの再起動や初期化を試して、それでも繋がらない場合にはその他の原因を考えましょう。 2－2. uq wimax（モバイルネット）の公式サイトです。uq wimaxの「故障かなと思ったら(wimax)」のサポートページ。 インターネットの繋がらない原因はホームゲートウェイやWi-Fiルーター、パソコン等の端末のいずれかに問題があることが多いです。 電源プラグが抜けていたり、フリーズしているだけということもよくあるのでまずはどれが悪いのか確認し、それぞれ再起動してみましょう。 auひかりに限らず、インターネットが繋がらない等のネットワークトラブルで一番先にすべきことは問題箇所（原因）を探すことです。 問題の箇所さえ見つけてしまえば復旧するためにやるべきことが見つかります。 1 auひかりが繋がらない原因一覧とその解決法！ まずはこれらをチェック; 2 繋がらない機器が一部のみなら、それが故障しているのかも？; 3 上記を試してつながらない場合もしかしたらプロバイダに原因があるかも; 4 auひかりの速度が遅くてまともに繋がらない場合の対処法 ※ 通信機器の初期化を行うと、ホームゲートウェイの設定がすべてリセットされます。 ※ 故障の原因となるため、初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。 通信機器 (ホームゲートウェイ) 本体の電源プラグを抜く。 10 秒ほど待つ。 外出自粛が呼びかけられたことにより、テレワークを導入する企業が急増。テレワークを円滑に進めるには安定したネット環境が欠かせない。家のWi-Fiが遅いときや、つながりづらいときの原因と対処法を紹介する。 auひかりが繋がらないときの対処法 ここまで無線ルーターの導入方法を見てきましたが、無線ルーターを導入した際に接続ができないなどの問題があった場合にはどのように対処すればよいの … auひかりの通信設備で障害が発生しているためにインターネットに繋がらない可能性が考えられます。 ... あなたは読んでいる 驚くばかり Au Wifi ルーター 繋がらない… 電池パックを外せない機種は、電源を入れなおして改善するかご確認ください。 解決法②. この記事では、wimax2+が繋がらない、遅い、圏外の場合の9つの原因と改善方法を解説。wimax2+が繋がらない、遅い、圏外の時の対処法にお困りのあなたに、一番最初にチェックして欲しい内容ばかりをまとめましたのでご参照ください。 auひかりが全く繋がらない時の原因と直し方. auひかりを利用していて急に繋がらなくなったときは、『ホームゲートウェイ』や『Wi-Fiルーターの環境』を確認してみましょう。auひかりの不調のほとんどの原因がこの2つにあります。 ホームゲートウェイを調べてみる auひかりを利用し始める際に必要となる、ホームゲートウェイやルーターの接続方法、インターネットの初期設定を解説します。各項目の初期設定方法を手順付で説明しているので見ながら設定を進められます。またインターネットに接続できないときの対処法も紹介します。 クリックでジャンプ. 1.1 1・無線LAN機能ランプの点灯を確認する; 1.2 2・SSIDや暗号化キーを子機に設定する; 1.3 3・インターネットの接続を試す; 2 auひかりのホームゲートウェイで無線LAN接続するとき … auひかりが繋がらない場合は、原因を特定することが大切です。なぜ繋がらないのか、速度低下に陥っているかが判明すると対処ができます。通信不良や速度低下の原因を知り、対処法と改善策を把握して快適なネット環境を取り戻しましょう。 Auのホームルーター Speed Wi Fi Home 2月3日発売 2017年 Kddi. au HOME SPOT CUBEは、auスマートフォン向けWi-Fiルーターです。スマートフォンやPCなどのWi-Fi搭載機器でWi-Fiを利用できます。 また、LANポートを1つ搭載していますので、有線による接続も行えます。